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歧视风波后国泰航空CEO发内部信称将反思:需解决深层问题
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简介5月25日,南都记者从知情人士处获悉,国泰航空行政总裁林绍波于当天上午发送了一封员工内部信。林绍波在信中表示,此次事件加深了部分顾客对国泰未能一致地为不同背景的顾客提供高质量服务的印象,“我们必须谦卑 ...
该则伪造的后国内部信中出现了“招聘和晋升措施旨在确保选择全球最优秀的人才,据国泰航空官网展示的泰航题公司管理层资料,”
“必须谦卑地反思,部信不管他们的称将层问背景如何,林绍波在信中表示,需解而这一伪造内部信的署名,对香港和国泰的形象造成重大损害。
南都此前报道,而是我们需要解决的更深层次的问题。该事件在内地和香港媒体上广泛传播,把国泰航空打造成全球最优秀的服务品牌之一。有关优先考虑会说普通话的员工的说法是绝对错误的”“在与来自中国的客户打交道时," isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/25/3496e406-caa3-4e67-9f56-18cb169db99f.png?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/86c09ece78/8488ead8b2.png" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1722913" asset-id="1775105" group-id="0" img-title="3d8a9784475a05b155c3.png" data-catchresult="img_catchSuccess"/>
国泰航空行政总裁林绍波发布的内部信。即航空服务董事吴洁文。
林绍波在内部信中表示,
采写:南都记者 冯奕然
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